身边有“法援”
“本来家里遗产问题一团乱,不知道怎么处理,来社区法治小屋咨询后,一下子就厘清了!”5月25日,安宁街89号院居民王女士为社区法律服务点赞。此前,王女士家中亲人离世,兄妹几人因遗产分配、继承办理流程产生分歧、僵持不下。社区驻点律师耐心讲解遗产继承相关法律知识与办事流程,厘清矛盾症结,顺利化解了这起家庭纠纷。
自去年起,玉园南社区深化党建资源联动,携手律所及辖区司法部门,组建专业法律服务队伍,推行“固定坐班+按需上门”服务模式,常态化安排律师下沉社区驻点值守,为居民答疑普法、调解纠纷。
此前,辖区独居老人张大爷因子女赡养责任划分不清,晚年无人照料。社区及时安排律师上门普法,成功促成子女达成共识、签订赡养协议,保障了老人的晚年生活。
今年以来,社区法治小屋已接待法律咨询170余次,成功化解赡养争议、邻里矛盾、物业纠纷等问题30余件。
矛盾就地解
“和邻居闹纠纷僵持很久,不知道怎么合法解决,来社区法治小屋一问,问题终于理顺了!”家住玉园路23号院的居民刘女士此前与邻居因楼道公共区域占用问题产生矛盾,双方争执不下、关系紧张。
社区充分发挥党建治理优势,把法治服务融入邻里日常,社区驻点律师上门查看,依据民法典相邻权条款耐心调解,耐心讲解相邻权相关法律规定,清晰厘清双方权责,成功化解邻里积怨。
西机路65号院居民赵大爷购买保健品遭遇虚假宣传,多次维权无果。社区主动对接律师协助其整理凭证、固定证据,明确商家违规责任,成功帮老人追回全款,守护了老年人财产安全。
楼上漏水,浸泡了自家的墙面。安宁街89号院的居民李女士与邻居多次协商赔偿事宜,却始终没有达成一致。杨律师上门查看,依据民法典相邻权条款耐心调解,促成楼上业主支付1200元维修费。
多位居民表示,身边有了专业律师“助阵”,再复杂的问题,维权心里也有底。
学法零距离
日常有“一对一”法律咨询、上门矛盾调解,每月有互动法律知识宣讲……社区立足党建服务导向,推进普法惠民,坚持“咨询+调解+宣讲”服务模式,常态化开展法律服务。山西东奥律师事务所的驻点律师定期下沉社区,为居民化解各类生活法律难题。
社区常态化开展庭院普法课堂,采用现场提问、当场答疑的互动模式。宣讲现场,不少居民带着日常困惑主动提问。
有居民咨询:“房屋出租后租客拖欠水电费、损坏设施,该如何追责索赔?”还有居民询问:“小区电梯广告收益、公共区域收益,业主该如何监督分配?”针对居民提出的实际问题,律师结合法律法规现场细致解答,明确处理方式和维权渠道,讲解直白接地气。
今年以来,社区已开展5场互动普法宣讲,提供法律咨询、纠纷调解服务百余次。现问现答、零距离的普法方式,让居民轻松学法、懂法、会用法。 记者 李 涛


