讲述人：天柱

　　去年12月上网浏览时，我被某购物平台一款便携式高精度家用电子秤吸引了。在仔细阅读了产品介绍，又看了消费评价，再与其它店铺同类物品对比后我郑重下了单。

　　次日，微信上就收到一条“商家已发货”的物流信息，打开商品订单却显示“待发货”。我有些纳闷，但想着商家既然发送了信息就再等等看。第三天，我再次打开订单查看物流信息，却显示“已经离开山西太原分拔中心，发往太原富士康公司。”这就怪了，我的收货地址明明写着“万柏林区”，东西咋发到了“小店区”，难道快递公司弄错了？第四天，我又收到一条短信：您的快递已暂存至太原龙城苑小区菜鸟驿站，请凭取证码及时领取。这下，我彻底被搞晕了。

　　我急忙打开订单给商家客服发信息：快递投错地方了，请速通知纠正。商家无应答。我又赶快与快递公司客服联系并说明了情况。没过一会儿，对方打来电话说，经查，东西没投错，包裹是一位梁姓客户的，与我的快递运单同号，并说我的运单号为假的，有可能是商家把我的单号填错了，导致订单作废，需要及时投诉要求退款。没想到，在物流业如此发达的今天，这样阴差阳错的事竟然让我遇上了。

　　“立即退款！”气愤之余，我即刻给商家发去信息，结果却遭遇了“石沉大海”。无奈之下，我投诉到网购平台，次日，收到反馈：“亲，实在抱歉，经查询是物流单号录错了，已按正确的地址重新发货，请注意查收，以后不敢了……”三天后，买的电子秤到货，但想到这一波三折的购物经历，我却怎么也高兴不起来。  

　　李晓琳　编辑整理

　　征稿启事：消费纠纷、消费疑惑、消费心得，您均可“现身说法”，内容必须突出故事性，800字左右。投稿方式：您可以将稿件寄送至新建路78号太原晚报经济部“我的消费故事”栏目；也可发送邮件：tywblxl@163.com，本栏目长期征稿，期待赐稿。