“我为纳税人缴费人办实事”便民办税春风行动包括五方面内容,省税务局围绕纳税人诉求快响应、优惠政策直达享、办税缴费便利化、分类服务精细化、诚信纳税予激励等方面,推出10大类30项100条具体措施。其中,除了落实税务总局规定措施外,还结合我省纳税人、缴费人的需求和企盼,推出多项特色措施。比如,重点围绕纳税人反映强烈的热点、堵点、难点问题,持续改进,清单消号,努力提升纳税人缴费人满意度;同时,继续拓展“非接触式”办税缴费服务范围,优化网上办税缴费事项和功能;此外,把分类服务作为推进精细服务的着力点,在做好线上服务的同时持续优化线下服务;进一步完善现金缴税缴费服务,保障老年人、残疾人等特殊人群顺畅缴税缴费。

