4月29日下午，市保安服务有限公司小店分公司派驻天龙山石窟博物馆景区的保安邓海元，巡逻中听游客说一位老大爷在白龙洞通往漫山阁的台阶上摔倒后，迅速前往，发现老人躺在地上，头部被磕伤，血流不止，身旁一名女士正在焦急地呼救。邓海元立即呼叫周围队员，很快另外几名队员赶到现场，对老人头部进行简单止血处理，同时拨打了120急救电话。经了解，老人已经70多岁，下山途中因血压低导致头晕摔倒。

　　120急救人员赶到并对老人头部包扎处理后，几名保安协助医护人员将伤者送往急救车处。景区里有很多台阶路，为争取救治时间，几位保安轮流抬着担架往出口处赶，虽累得满头大汗，但步履却未放缓，用最短的时间将老人送上了救护车。由于抢救及时，老人现已脱离危险。