前几天，一位步履艰难的老人来到清徐县公安局东湖派出所户政大厅，咨询办理身份证事宜。民警询问得知，老人是南营留村人米大爷，年逾古稀，且双腿有疾，行动十分不便。

　　民警高晓峰核实信息后，立即为老人办理了补办身份证手续。

　　7月23日，老人的新身份证下发到派出所，高晓峰想到老人行动不便，便根据身份证上的信息，上门把身份证送到老人手中，顺便向老人宣传了防范电信网络诈骗知识。