8月21日下午3时许，市城管指挥中心滨汾信息采集项目部城管网格员例行巡查，当行至小店区锦绣中巷时，被眼前一幕惊呆了：整个街道浸泡在黄色浑浊的积水中，水位已没至路牙侧平石，行车道汪洋一片。城管网格员沿水流方向逆行寻找源头，发现污水是从一处工地内流出来的，初步判断是挖掘机将地下管道铲断，导致混合着泥沙的水流到巷子里。

　　网格员巡查后了解到，工地现场没有施工人员，无法获取工地产权信息，也无从联系责任单位。为阻断泥水乱排，该中心派出督查员，赶赴事发现场，并联系太原供水集团，紧急关闭该区域供水管道阀门，跑水逐渐停止。接着，督查员在周边调查走访，通过施工围挡上粘贴的安民告示，确认该工地系小店区市场监督管理局危楼拆迁改造工地。几经辗转，督查员联系到拆迁施工单位有关负责人，确保了问题及时解决。