“国家反诈中心APP”是国务院打击治理电信网络新型违法犯罪的平台，安装“国家反诈中心APP”后，可以有效屏蔽所有来路可疑的电话和短信，同时对诈骗电话进行及时预警，警示居民注意识别。APP上还有大量诈骗案例和防骗知识方法及补救措施，了解这些知识会大大降低电信诈骗的成功率。

　　朝阳二社区干部开始宣传时，很多居民不理解不认可，尤其是大爷大妈们挺抵触，远远看到社区干部就“躲”起来，看到这种情况，社区网格员及时变换了宣传方式，走到居民中间和大爷大妈聊天，先是了解大家的生活，再通过和居民聊天的契机讲身边老年人被诈骗的例子，老人们慢慢从抵触到了解，再到主动愿意听，社区网格员通过努力，赢得了大家的信任。后来，抵触情绪最强的居民葛大爷主动提出自己不会用智能手机，让网格员帮助他下载安装反诈APP并实名认证，说每天没事就看看，防止被骗。

　　郝庄镇东景苑社区的网格员在小区休闲广场、小区大门、菜市场、超市、饭店等区域进行反诈宣传，手把手为老年人进行操作下载，并帮助他们打开来电预警等功能。每天下班后，社区书记康静茹带领社区干部进小区，进行挨家挨户入户宣传，经过不断宣传，1200户居民下载安装。

　　八一社区专门请来坞城派出所警官讲授反诈知识，民警一边讲解，社区网格员一边手把手指导老人下载反诈APP,并对APP界面功能使用一步步耐心讲解，深受老人欢迎。

　　在南内环街四社区，社区干部联合辖区各物业，深入民居、商户、企业等场所，通过各种文艺形式为群众讲解诈骗的手段以及防范诈骗的知识。