当天下午3时许,一辆7路公交车在迎泽西大街西客站车站停靠。公交司机高文秀看到一位老大爷推着轮椅站在公交站台旁,轮椅上坐着一位穿着病号服的老大娘。看到老大爷盯着公交车面露难色,高师傅将车停好后,下车询问情况。
原来,两位老人刚从附近的医院出来,想去下元。起初他们本想乘坐出租车,但看到轮椅,好几个出租车司机都说不方便搭载。看到7路公交车进站了,老大爷本想上车,但担心自己抱不动老伴,就有点犹豫。
“大爷,不用担心,电动公交车的后门有坡道,轮椅上下车很方便。”高师傅说完,便放下了后门的坡道,然后推着轮椅上了车,并将轮椅固定在了安全区域。看到这一幕,车厢内的乘客纷纷竖起了大拇指,既表扬了高师傅全心全意为乘客服务的行为,又为电动公交车的人性化设计点赞。