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为保障居民按时供暖 社区协调解决“疑难杂症”

  供暖即将开始,但是一些小区和居民家中的供暖管道或电力设备因存在问题没解决,将直接影响按时供暖,这可急坏了各地社区干部。连日来,一些社区赶在集中供暖前集中处理“疑难杂症”,受到住户称赞感谢。

  双三社区:改造供电线路

  10月20日,双塔寺街三社区接到辖区博名繁华里小区居民反映,住户家中至今没有开始进行加压注水,社区党委书记郭鹏立即带人赶往小区热力站了解情况。热力站长表示,由于供电线路老化不能负荷高容量,此时加压可能导致热力站内电压负荷过载,为保障居民供暖安全,需要先改造供电线路。

  事不宜迟,郭鹏又赶到给该小区供暖的市建一公司小区物业。

  经多方协调,市建一公司表示积极想办法尽快解决供电技术难题。10月24日,小区居民反映,家中暖气已经开始打压了,大家对社区表示感谢。

  永乐苑社区:处理供暖管道

  10月24日,永乐北街永乐苑小区翡翠园5号楼八旬老人李慧芳致电永乐苑社区反映,因暖气注水打压,导致家中供暖管道漏水,家里只有她和九旬老伴,都行动不便,请求社区帮助。网格员易鑫群接到电话后,马上赶到现场联系维修人员帮老人解了燃眉之急,两位老人非常感动。与此同时,她陆续接到其他居民的求助。原来,该楼六单元、七单元、八单元十几户居民家都出现暖气漏水情况。随后,社区和物业都紧急安排协调工人到各家抽水和维修。

  八一社区:维修主管道

  因供暖主管道破裂,长期存在跑冒滴漏现象,导致长风街军民路口的汇荣公寓、微波宿舍、商行宿舍的冬季供暖温度偏低,居民们交了费却享受不到温暖意见很大。

  为了解决这个困扰大家的难题,10月20日起,八一社区组织三个院落居民集资维修供暖主管道,每个院落一位居民代表负责收费,维修费总计6000元,每户平摊41元,大家都表示可以接受。维修费用交齐后,供暖管道启动维修,目前已经修好。

  柴市巷社区:抢修跑水阀门

  10月23日下午3时许,柴市巷社区工作人员接到柴市巷23号楼居民反映,4单元顶层的暖气管道在暖气加压后,阀门损坏跑水,已经淹没楼道。社区工作人员第一时间赶往现场,协调老旧小区改造方帮忙修理。在社区工作人员的协调下,对方派出维修人员,经过维修人员8个小时的抢修,终于解决了这一问题。 

  记者 韩睿 郭晓华

  通讯员 张 莹

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