来电时间：2021年12月3日

　　经过：前几天，我所在的北大街金泽苑开始进行房屋产权的确权，社区通知让我们准备相关手续。我的这套房子是19年前购买的二手房，部分购房关键资料不慎丢失，这是此次确权必须要提供的资料。为补充这些资料，原想找原住户补充一下，但好不容易找到他的联系方式，得到的却是已经离世的消息，房屋交易资料早已不知去向。 

　　万般无奈之下，我想到了一件事情：当年，我从工商银行给对方打款时有相关凭证，并且我在凭证上还备注了“房屋款”。如果能从银行找到当年的凭证，这件事就好办了。11月29日，我去了当年给对方打款的工商银行新建路支行，请人家帮助查询相关凭证。我也知道，这是19年前的事，有相当难度。银行同志听了我的求助，爽快答应，表示全力寻找。两天时间后，人家居然从老旧资料中找到了我的那张房屋交易凭证。后来我知道，为找这张凭证，银行派出了4个人专门处理此事。如此下功夫为我排忧解难，让我非常感动，特借贵报一角，向工商银行新建路支行的同志们表示感谢。　　　　 申波 整理