北大街157号院是一处无物业管理老旧楼院。由于水费无人收取，导致拖欠水费6个月。为此，市自来水公司停止供水，60户居民用水成了难题。北大街西社区得知此事后，协调消防车为居民送水解了燃眉之急，但问题依然没有解决。为此，社区与居民沟通，希望大家缴纳水费尽快恢复供水。居民纷纷表示愿意配合社区，并选出居民代表。随后，社区工作人员和居民代表挨家挨户看水表、计算水费，终于收齐水费，供水恢复，居民欣喜不已，纷纷在业主群里发信息为社区点赞。