2月24日下午，窊流社区网格员耿慧星和刘水仙在玉河苑小区门口排查返并人员时，看到一位老人一脸茫然地在路边徘徊。“难道老人迷路了？”两人上前将老人搀扶到小区门房休息，然后询问情况。经了解发现，老人可能患有轻微老年痴呆，还好她记得自己的名字和家人的电话号码。老人姓官，今年70岁，就住在不远处的金阳路小区。官大娘中午吃完饭后出来遛弯，结果一迷糊找不回去了。网格员根据老人提供的姓名和电话，联系到老人的家人。不多时，老人的儿媳赶了过来，连连向两名网格员表示感谢，“要不是你们及时发现，真怕发生意外，太感谢你们了！”