当天上午8时许，70多岁的张大妈从水西门街打算乘坐公交车前往迎泽西大街，却因没有健康码被公交司机婉拒。

　　老人报警求助，庙前派出所民警闻讯赶到，向张大妈讲明疫情防控相关规定，并告知在特殊时期遵守规定也是对自己负责。

　　张大妈表示理解，也说了自己的情况。原来，考虑到这些天的疫情防控形势，独居的张大妈决定去迎泽西大街的子女家暂住。因使用的是老年手机，老人无法出示健康码、行程码，儿女曾特意嘱咐她打车前往，但张大妈不舍得多花钱，尽管腿脚不便，也执意要乘坐公交车。了解情况后，民警与张大妈的儿女沟通后，随即开车将老人直接送到了目的地。

　　民警提醒，疫情防控时期，最好有家人陪同老人出行，或事先帮老人下载打印需要查验的“两码”，以免造成不便。