前日，三桥街道桃园二巷西社区网格员李建新接到居民反映，家中没有暖气。他立即前往现场查看，发现暖气管道已破裂，水流不止，导致整栋楼没有暖气。李建新赶紧先联系热力站站长关闭了暖气总阀门，接着找到物业维修人员维修漏水管道，并主动帮助清理维修现场，保持小区卫生环境干净整洁。经过努力，破裂管道得到修补，居民家中的供暖也恢复正常。

　　三桥街道相关负责人表示，社区网格员每天用耐心、细心和爱心，帮辖区居民解决了不少生活中的细碎小事，实现了“把触角延伸至最后一米”的工作目标。下一步，该街道将继续聚焦居民最盼、最急、最忧的问题，做好精细治理与精准服务。