时间回到3月2日早上，结束隔离的居民王女士离开兴华街的集中隔离酒店，准备回迎新南巷新华凯悦小区，但因尖草坪全区封闭管控，其健康码还是“黄码”，公交车、出租车等交通工具均无法乘坐，把能想的办法都试遍了，都行不通。直到中午，她仍独自一人拎着两大包行李无奈地蹲在路边。心情烦闷、身体极度疲惫，大风中，她焦急又无助。无奈中，给新华西社区干部李霞拨打电话，电话那头，李霞一边安慰王女士，一面将情况反映给社区主任武晶晶。得知这一情况，已经忙得焦头烂额的武晶晶立即把居民的情况向南寨街道做了汇报和请示。她驾车赶到隔离酒店准备接回居民，但被卡口拦住，防疫人员表示她不能出防范区。随后，武主任又多方联系，最终找到山西蓝天救援队，将王女士从隔离酒店送到防疫卡口，武主任再开车将其送回家。

　　此事已经过去十多天，王女士却不能忘记困境时，社区的温暖相助，一直想当面致谢。送锦旗当天，王女士夫妇激动地对武晶晶说，“平日里只是听说社区干部工作负责，通过这次亲身经历，我才真正感受到了社区的温暖，非常感谢你们的付出。”