“新冠极速问诊”平台整合线上线下医疗医药资源，由国内医学专家共同提供7*24小时线上问诊服务。平台针对市民反映的出现发烧乏力和咽痛咳嗽等症状不知如何应对、核酸阳性结果不知如何就诊、药品购买等问题，设置成人发热门诊、用药情况咨询等板块，并提供防疫医疗物资惠民平台、同城购药及线上药房等服务，减少市民就诊环节，优化就诊流程。缓解防疫医护人员及医疗系统的工作压力，守护人民群众生命安全和身体健康。

　　市民可通过以下方式进入“防疫问诊咨询平台”，方法一，下载“我的太原”APP，点击“在线问诊”进入页面；方法二，关注微信公众号“健康太原官微”，点击下方“抗击疫情”，选择“新冠极速问诊”进入页面；方法三，进入京东APP，点击“看病买药”进入页面；方法四，关注微信公众号“健康太原12320”，点击下方“抗击疫情”，选择“新冠极速问诊”进入页面。