“我们楼前水井里一直在漏水，不知道是啥管道的问题。”当天下午，五龙口一社区网格员接到居民电话，反映西排房4号楼1单元前的水井中漏水。由于管道全部埋在地下，无法确定漏水来源，社区网格员王丽芳立即联系到自来水公司、热力公司和小区物业，各单位工作人员很快赶到现场开展排查。

　　物业工作人员首先用水泵抽水，发现水温不高，排除漏水来自暖气管道。经过排查，最后确定漏水点是小区已经废弃的旧水管。晚上6时许，小区物业切断旧水管，解决了漏水问题。