每当提起快递员，很多人会亲切地称呼他们为“快递小哥”。这个称呼也反映了在大家的认知中，选择这一职业的多为男性。其实，女性的比例有了明显提升，相比“快递小哥”，亲和力强、认真细致是她们的优势所在，也越来越被社会所认可。

　　46岁的况建平，是山西顺丰兴华速运营业点的一名收派员。她入职已有14年，日均收派快递150件，业务量不输任何男同事。因送货及时、服务态度好，基本上没有收到过投诉、差评，曾多次被公司评为“最佳收派员”。她说：“很多人觉得快递员不适合女生做，可干了之后，我觉得女性一样做得来。虽然体力不如男性，但也有自身优势，比如平时爱笑比较有亲和力，服务也更细致。” 

　　女性从业者的数量增加，是因为快递行业的工作环境、福利待遇、社会关注等不断改善。韩亚金是一名女性分拣员。她表示，以前在分拣环节，需要搬运重货，体力劳动强度较大，很少有女性应聘一线操作岗位。而现在，快递早已不是“大老粗”行业，搬运大体量、大重量的工作环节逐步由相关机械化代替。分拣等环节的智能化、自动化，给女性从事相关岗位创造了条件。

　　山西顺丰的有关负责人介绍，目前该快递在山西共有9000余名从业人员，其中女性超过了九分之一。不仅是收派员，在分拣员、营运、人资、财务等多个岗位上，都能看到女性美丽的身影。