“老爷子，您对着手机摇摇头、眨眨眼、张张嘴……”社区工作人员帮助老人通过“民生山西”APP完成了人脸识别认证。程爷爷80岁高龄，因腿脚不便出行困难，每年一次的养老金认证成了老人的心病。此次社区工作人员及时上门帮忙，并叮嘱两位老人保重身体，夫妻俩十分感动。

　　为做好辖区60岁以上老人社保认证工作，社区开展了“敲门”行动，走进老年人家里，对多名高龄、重病、行动不便的老人进行资格认证。既为老人们送去关爱和温暖，让他们安心，又确保了审核信息的真实性，提高居民对认证工作的满意度。

　　上门社保认证服务，是开元社区开展“一门式”办理服务的一个缩影。社区人员表示，将继续本着以人为本、为民服务的宗旨，让群众少跑腿，用实际行动传承爱老、敬老、助老的传统美德。