邢大爷患有慢性病，计划到中铁十二局集团中心医院治疗，想着在附近找一处短租房。他和老伴下了火车，来到了距离医院很近的迎西佳园小区。可是，询问了一个上午，也没有合适的房子。要么房子太大、租金贵，压根承受不了。要么租期至少一年，可能住不了这么久。

　　小区里，两位老人拎着大包小包正在犯愁，遇到了御德苑社区的网格员。询问情况后，网格员先带着老人去社区食堂吃了午饭，又安排到社区坐下休息。下午，网格员帮忙联系了几户正在出租自住房的居民，很快发现有一家符合老人的条件。实地看了房屋，商量了价格，老人感觉很满意，当时就租下了这间房。

　　老人开始简单打扫家里的灰尘，正忙着，响起了敲门声。打开一看，是住在隔壁的邻居胡先生，他说看到这里有了新住户，特意过来打声招呼，以后有啥事尽管开口，能帮会尽力帮。

　　到了傍晚，社区网格员来了，简单登记了租户的信息后，向老人介绍起小区周边的配套情况，以方便生活所需。临走，还留下了联系方式，叮嘱老人有需要就打电话。刚来就遇到了这么热心的网格员和邻居，这让邢大爷心里很高兴，也很感激。他觉得，这次出门在外少了很多陌生感，就像在自己家里一样。