当天下午2时13分，坞城派出所民警在值班过程中接到群众报警，称辖区体育路北美N1旁的顺溜削面馆内，有一名小男孩疑似迷路了。民警赶到现场后看到，小男孩因找不到妈妈情绪较为激动，哭闹不止，随即将其带回派出所帮其寻亲。

　　回到所里后，小男孩依然不停哭闹，年轻民警杜明俊、辅警张婉茹主动上前安抚孩子。在民警的耐心引导下，男孩主动说出了母亲的联系方式。民警随即联系孩子母亲，对方表示，自己正在茂业附近寻找孩子，一直没找到，特别着急。民警说，“请您放心，孩子在派出所很安全，情绪也很稳定，不要着急，安全第一。”大约半小时后，男孩母亲赶到派出所，将孩子接走，并对民辅警表示感谢。民警叮嘱她，出门在外一定要看护好孩子，不要让小孩离开大人视线。