家务事未必难断

　　“老人不止这几张银行卡吧！”“你们家是不是私自动老人的存款了！”……今年9月初，城南公证处受理了一个存款继承公证申请。被继承人夫妻双方均已去世，生前未留下遗嘱，5名子女本就不睦，遭遇家庭变故后矛盾升级，陈芝麻烂谷子的事儿都被翻了出来，更是相互怀疑对方挪用过双亲的财产，损害了自己的权益。由于彼此缺乏信任，所有办理继承所需的材料都分散在各方手中，凭一己之力自然无法查询到父母名下的全部财产，更无法顺利办理继承公证，这让几个兄弟姐妹进退维谷。

　　资深公证员周英娟了解情况后，先是一番和风细雨的“顺气”，暂时平息了各方的怒火，待火药味散去后，给他们支了一招——“绿色继承”。公证员很快梳理出矛盾焦点：查积蓄、查流水都不算难事，关键是继承人有的在外地，有的年长不便奔波，更要紧的是，他们各自把持着部分继承材料不松手，藏着掖着生怕被他人占了便宜，觉得这件事交给谁办都不放心。针对这个症结，“绿色继承”正巧一招破解。

　　公证员代为跑腿

　　公证员详细介绍到，“绿色继承”即当事人申请办理继承公证时，由当事人提供信息线索，公证员通过代查、代核实、代跑腿来收集证明材料，从而减轻当事人的时间成本和办证负担，同时相应收取一定的跑腿成本费用。考虑到作为第三方的公证员介入“代劳”，正好破解互不信任的尴尬局面，5个兄弟姐妹一拍即合，采纳了公证员的建议。

　　在公证员的引导下，当事人办理了委托公证事项。很快，紧张的查询取证工作开始了。城南公证处工作人员前往被继承人生前的工作单位核查人事档案信息，并奔波于多家银行网点，与银行负责人协商、沟通，取得已故存款人生前在银行开具账户的存款查询情况告知书，并拿到了部分银行出具的自存款人去世之日起的账户流水明细。将账目初步梳理清晰后，公证员邀请5名当事人参加“家庭会议”，把调查取证结果的复印件分发给他们，其中有几名继承人看到银行出具的明细条条分明，承认确实取用过部分存款。随后，兄弟姐妹几经磨合，初步达成了遗产分割意见。

　　“绿色继承”解难题

　　公证处出具继承公证书，需要通过对一系列证据和事实的认定来确定继承人的资格，这是继承公证的核心。

　　继承、遗嘱、婚姻、财产……随着家庭财富日益增多，家庭法律纠纷也趋于多样化。一度以来，这些家庭事务的公证服务，因其专业性强、手续严格，不免令人“有点怵”，再加上没有遗嘱、年代久远、关系复杂以及时空相隔等“疑难杂症”，更加大了继承人自己提供证据材料的难度。

　　早在2018年，省司法厅出台了《关于开展公证家事法律服务工作的意见》，在全省范围全面推行“绿色继承”“温情遗嘱”等公证服务。这些年，城南公证处多次赴外地取经，带回了“绿色继承”的先进经验，不仅将传统继承公证服务向证前、证后延伸，还启用了“当事人少跑、公证员多跑、信息多跑路”的一站式服务继承公证新模式，尤其在涉及到继承关系复杂、年代久远或家庭成员众多、材料难以调取的案件中，为当事人解决了困扰多年的继承难题。

　　记者 辛欣