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来自12345媒体专席的报道

家里供水不足 “热线”及时处置

  本报讯(记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇)数日来,家中水龙头即便开到最大,出水依然缓慢,水流细小,十分影响居民用水。3月4日,万柏林区西矿街与和平南路部分小区的居民致电“12345”热线反映用水问题。“热线”接到市民反映,派单责任单位处置。12345热线媒体专席记者跟随“工单”,了解处置进展,监督事情解决。

  “你好,我是万柏林区西矿街朝北小区10号楼业主,近期我们单元楼水压过小,导致无法正常用水,希望相关部门核实情况并督促尽快给小区供水加压。”“你好,我是万柏林区和平南路92号纺织苑A区居民,我们小区水压小、供水不足,希望相关部门尽快核实处理!”3月4日,“12345”热线连续接到多位市民反映家中供水不足。接到市民反映,“12345”热线即刻派单市城乡管理局,该局又派单市黄河供水有限公司进行处置。经记者了解,供水不足是由于市黄河供水有限公司调流调压阀维修所致。目前,阀门已维修完毕,并完成注水。之后,“12345”热线对反映问题的居民进行回访,居民表示供水已恢复正常。

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