“你好,我们的结婚证丢了,现在有急事要用,能不能补办?”3月22日上午,一对头发花白的老两口急匆匆来到学府街道中辐院社区,向社区工作人员咨询。
经耐心询问,得知大爷姓李,1976年办理的结婚证,现老人想将名下的一辆汽车过户给孩子,咨询办理过户时,得知需要提供老两口的结婚证,可找寻了良久才发现结婚证早已不知去向。情急之下,老两口找到社区,希望能给予帮助。
社区工作人员安慰老人不要着急,详细了解老人结婚证的信息后,立即致电小店区婚姻登记处。
婚姻登记处工作人员答复称,1976年的结婚登记及证件档案已存档至迎泽区档案馆。老人可先携带身份证去档案馆查询结婚登记信息,再到小店区婚姻登记处补办结婚证即可。
“太感谢你们了,帮我们解决了大难题。”在社区工作人员的帮助下,两位老人顺利补办了结婚证,并再三对社区工作人员表示感谢。

