居民李先生的孩子在家里长时间玩溜冰鞋，严重影响楼下赵大爷休息。网格员王志梅登门调解，最终李先生主动向赵爷爷道歉，并要求孩子以后再不能在家里玩溜冰鞋；因楼内居民往下水管道乱丢东西导致家中溢污水，一层住户十分生气，要求全楼居民分摊疏通费用，引起众人争执。网格员李瑞瑞想办法平息了争端，又协调物业疏通了管道，随后还组织大家签订了文明公约，不乱扔杂物，居民们纷纷响应。

　　兴安社区党委书记王俊花介绍，近1个月来，“周末电话”共响起38次，为居民办妥各类急难事34件，该举措会持续在社区19名网格员中执行下去。