在办理业务前，需要先通过手机关注微信公众号“山西公安”；进入“山西公安”公众号页面，点击左下角“民生警务”选项；在页面上方中间位置，点击“无犯罪记录证明”选项进入服务；点击“无犯罪记录证明申请”，阅读无犯罪记录证明申报须知，按要求填写身份信息并选择申请事由后，点击“同意，开始申请”；3个工作日内点击“无犯罪记录证明申请结果查询”查询进度。

　　开具“无犯罪记录证明”的申请事由有哪些？主要有升学、参军、就业、出国（境）业务及其他。“无犯罪记录证明”能开多少次？申请个人在同一自然年内线上线下最多可开具3次，申请超过3次需线下向派出所提交用于合理用途的相关材料，进行线下办理。

　　申请查询后，多久可以出具证明？在线申请开具“无犯罪记录证明”的，公安派出所一般在收到申请之日起3个工作日内开具电子版证明，如需纸质证明可下载后自行打印。

　　省外户籍人员可以在网上申请开具“无犯罪记录证明”吗？网上办理“无犯罪记录证明”仅为山西省户籍人员提供服务，省外户籍人员需在常住地派出所线下办理。

　　不符合网上办理条件怎么办？经系统查询不符合网上办理“无犯罪记录证明书”条件的，本省户籍的到户籍地派出所办理，持本省签发居住证的到居住证签发地派出所办理。

　　需要注意的是，公安机关开具“无犯罪记录证明”不收取任何费用。任何单位和个人不得采用编造事实、隐瞒真相、提供虚假材料、冒用身份等申请查询犯罪记录，或伪造、变造“查询告知函”“无犯罪记录证明”。查证属实的，依法给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。此证明书自开具之日起3个月内有效。