本报讯（记者 郭晓华 通讯员 闫俊宇）晋源区西峪东街千峰南路口西南角和西北角，人行横道和便道上满是油污，十分影响环境和市容市貌。6月17日，市民致电“12345”热线反映，希望相关部门及时处置。“12345”热线接到市民反映后，立即派单责任单位处理。“12345”热线媒体专席记者跟随“工单”，了解处置进展，监督问题解决。

　　“你好，我途经晋源区西峪东街千峰南路口时，发现西南角和西北角人行横道信号灯附近的便道和人行横道上，有大量油污。这些油污不但影响环境和城市形象，还影响通行，希望相关部门尽快处置！”6月17日，“12345”热线接到市民反映，立即派单晋源区政府智慧城市发展服务中心，该中心又派单义井街道处置。

　　6月18日，记者从义井街道了解到，他们接到派单后，立即联系环卫人员前往现场核实情况。经了解，油污是夜间商贩摆摊遗留。了解情况后，环卫人员对油污进行清洗冲刷，及时恢复路面清洁。

　　来自12345媒体专席的报道