据了解，此前曾有乘客反映在乘车过程中，由于车厢晃动或自身不小心，容易碰撞到座位后方的箱柜，既影响乘车体验，也存在一定安全隐患。为消除隐患，提高乘客的出行舒适度，该车队各路公交线路长积极响应，自发筹资购买防碰撞设施。记者看到，这些防碰撞设施采用柔软的材质，既能够有效减少碰撞时的冲击力，又不会影响车厢的整体美观。安装完成后，乘客即使在车厢内移动或站立，也不必再担心碰撞到箱柜，大大提升了乘车的安全性与舒适度。

　　此次升级不仅是对车厢设施的改进，更是对公交服务理念的升华。线路长们表示，希望通过这一举措，让乘客感受到公交服务的温度与关怀。

　　这一人性化举措受到了乘客们的广泛好评。乘客李女士表示：“现在乘车真的比以前安心多了，不用担心磕碰，感觉很温馨、很贴心。”