“你好，我家楼道门框上发现一个马蜂窝，很危险，请帮忙处理一下。”7月3日，家住兴安苑社区的居民李大爷通过网格微信群发出求助，社区工作人员看到信息，第一时间便联系了物业公司。

　　为了既保证居民安全，又能成功除掉“蜂患”，网格员立即通知附近居民关紧门窗，以防在处置过程中发生马蜂蜇人情况。与此同时，物业人员准备了合适的长棍、手套、编织袋等物品到达现场。只见物业人员慢慢向马蜂窝靠近，随后，动作麻利地成功将其摘除，整个过程有惊无险。

　　为确保彻底铲除“祸患”，物业人员用杀虫剂对摘除后的蜂窝周围进行消杀，防止马蜂二次筑巢。“咱社区、物业的办事效率就是高，摘除了马蜂窝，我们心里踏实了，真心感谢。”居民李大爷开心地说。