当天下午5时38分，杨家峪派出所综合指挥室接到肖女士报警，称她在东客站遗失一只行李箱，请求民警帮忙寻找。原来，肖女士从五台山乘坐大巴车返回太原，在东客站下车，回家后，她打开行李箱收拾物品时，发现竟不是自己的箱子。“可能是下车时拿错了！”肖女士赶紧拨打110求助，希望民警帮忙找到并换回自己的箱子。

　　了解情况后，派出所民警、辅警立即赶往东客站询问司机，同时根据行李箱内的物品推测，其主人可能是一名来自东北的女游客。民警随即联系五台山客运站，成功找到了行李箱主人的联系方式。接到民警电话，那名女士也才发觉自己拿错行李箱了，“我买了晚上8时37分去沈阳的火车票，现在在火车站候车……”此时，距离火车发车只有20多分钟。

　　挂掉电话后，民警、辅警立即发动警车，迅速载着肖女士前往火车站。20时21分，当事双方见了面。“两只箱子长得还真是一样啊！”在民警的见证下，两名女士当场开箱检查各自物品，确认无误后互相交换了行李箱。

　　民警提醒广大群众，出门时可以在自己的行李箱或随身物品上作一些独特的标注，方便识别，避免因雷同错拿。