家住河南三巷小区的陈大娘，向网格员樊子娟反映，10号楼与11号楼中间的过道处，停着一辆货车，至少3年没人开。车漆脱落，轮胎干瘪，且车身多处生锈。车辆放在这里，很不美观，也妨碍出行。如今，小区要改造，这辆车影响了施工。樊子娟来到小区后，从外观判断，该车已无法行驶。果然，她拨打122电话后得知，该车早已达到报废标准。可是，车上没留电话，居民也说不清是谁的车。

　　无奈，樊子娟在业主群发布消息，寻找车主。又在院里张贴了挪车告知书，希望车主能看到。随后，有居民提供线索，车主好像住在10号楼。樊子娟确定具体住址后，从社区的登记信息中查到了电话，可多次拨打无人接听，家中也没人。她没有放弃，多次登门，终于见到了车主。经过耐心劝说，对方意识到将报废车停在这里不合适，便叫来拖车，将其挪走。