10月29日上午8时55分许，山西高速交警六支队二大队两名民警在辖区巡逻中发现，G20青银高速石家庄方向803公里处附近一辆晋A旅游客运车停靠在应急车道上，有乘客陆续从车上走下来在车道上走动，车后有阵阵白烟冒出，司机正拿着灭火器施救，情况十分危险。

　　交警见状迅速作出反应，立即协助车辆进行施救排险。一名交警迅速从警车内拿出灭火器材帮助灭火排除险情，另一名交警指挥乘客转移到高速道路隔离护栏外安全位置等待救援，并在车辆后方进行安全警戒。

　　据大巴车驾驶人皮某介绍，该旅游客运车共载有29名包车乘客从太原去往阳泉，行驶至此处时，驾驶室中控台突然报警，提示车辆高温，于是匆忙组织乘客下车撤离，随即发现后方冒出阵阵浓烟。所幸发现及时，并得到交警的迅速救助，终于有惊无险。

　　随后，交警耐心安抚乘客们焦躁不安的情绪，继而协助联系救援部门进行清障。当日9时42分许，转运客车到达现场，交警立即组织乘客们有序登车，人员全部安全转移之后，施救拖车将故障客车牵引至前方晋中服务区，及时消除了路面安全隐患。

　　山西高速交警提示，秋季风干物燥，也是车辆自燃频发期。车主们要经常检查保养油路电路，营运类车辆注意选用合规轮胎，车内勿存放易燃易爆物品，尽量备有灭火器材。一旦发生自燃，谨记车靠边、人撤离、即报警。