11月16日中午，申昕和家人在一家餐馆的等候区等位子，突然看到隔壁也在等位子的客人中，一位老人身体突然僵直、抽搐、表情痛苦，家属顿时惊慌失措。出于职业敏感，申昕立刻冲上前去，一边扶老人平躺下，一边催家属拨打120急救电话。
当时老人已经丧失意识、颈动脉搏动消失，呼吸心跳骤停，而且口唇发紫、口吐白沫……申昕经过初步评估，立即掏出纸巾给老人清理呼吸道，以防呕吐物造成窒息，然后开始进行胸外心脏按压，并向家属询问病史。得知大爷除了患有糖尿病，并无其他病症时，申昕又立刻让自己的爱人去帮忙买急救药品。
“你到饭店门口等着接救护车，避免浪费时间。”申昕忙着做心脏按压时，还不忘安抚大爷的女儿，让她接应救护车。心肺复苏持续了十几分钟，老人情况逐渐好转，呼吸脉搏恢复，嘴唇面色开始转红，但意识尚未恢复，于是申昕又将救心丸给大爷舌下含服。很快，120救护人员赶来，申昕向他们说明了现场情况，以及采取的急救措施，急救人员检查了老人的情况后，为她的及时抢救点赞。看到大爷被顺利送往医院后，申昕和爱人才放心离开。
冯大爷病情好转后，一直心心念念当时救自己的好人，家人想方设法终于打听到当时伸出援手的是中国人民解放军联勤保障部队第九八五医院的护士申昕，家人便带着锦旗、感谢信、鲜花来到医院向申昕当面致谢。
事后，申昕的同事问起当时紧张的抢救情景，不禁为她捏了一把汗。采访中申昕表示，自己从事医护工作近20年了，救人是职责、更是本能。此前，她多次参加护理练兵备战操作技能培训、群众性岗位练兵比武等，这次突发情况就是一次“实战检验”。
