8月6日，新开巷社区网格员吴亚亚接到居民反映，称辖区怡和熙园5号楼3单元有居民更换家中窗户，施工期间不断有散碎零件从高空掉落，很容易伤到下方路人。网格员实地调查后，立即与户主及工人沟通，要求对方做好防护措施，确保不会发生任何意外。

　　同天，新开巷社区网格员杜艳在排查中发现，辖区东瑞西院3号楼居民私自安装铁皮框架置物架，该物体安装不牢固，摇摇欲坠，存在较大风险隐患。杜艳得知此事后多次入户劝导该居民，讲解可能带来的风险隐患，随后，该居民将置物架拆除。

　　8月5日，机床东社区网格员陈倩巡查发现，敦化南巷内的一棵大树上的粗壮枝干已经有断裂迹象，可能随时掉落，威胁到过往居民。网格员就此事先后致电社区、区园林部门进行汇报。当天下午，园林部门派出施工人员，对敦化南巷整条街的树木进行全面彻底修剪。

　　采访中，网格员们表示，高空坠物风险隐患很大，带来的后果也很严重，必须严防死守，确保辖区居民人身安全。