事情发生在1月20日，当晚，东于派出所接到热心群众报警求助，称在307国道东于村附近一加油站旁，有一位老大爷躺在地上。接警后，值班民警、辅警立即赶赴现场，只见老人蜷缩在路边冻得瑟瑟发抖。民警、辅警小心翼翼地将老人搀扶至安全区域并递上热水，待其状态有所好转后，扶上警车带回派出所。

　　面对民警的询问，老人只记得自己前一天晚上出门遛弯，走着走着就找不到回家的路了，便漫无目的地继续走。至于最终到了什么地方，老人无从知晓。为尽快帮助老人回家，民警连夜根据老人提供的模糊信息多方核查比对，最终联系到了他的哥哥。随即，民警驱车将老人送回位于我市杏花岭区某小区的家中。

　　看到老人安然无恙，家属激动不已，紧紧握住民警、辅警的手致谢。离开前，民警叮嘱家属要加强日常看管，尽量不让老人单独出门，最好在身上佩戴身份信息卡，预留家庭地址、家属手机号，以便日后一旦走失，热心群众或民警能快速联系到家人。