郝大爷家住府东六栋公园小区，子女大多在外地定居，春节期间，都回来团圆。随着假期结束，外地子女返程，陆续离开，在太原生活的儿孙白天来探望，晚上便返家。老人的屋子一下子冷清下来。网格员阎薇了解到这一情况后，初六便专程赶到老人家中，几天来，她不仅帮老人打扫卫生、采买蔬菜和生活用品，还在家熬好粥、炒好菜，带过来给老人。除了饮食，老人更需要的是陪伴。老人是退伍老兵，郝大爷给网格员讲述了在战场上冲锋陷阵、保家卫国的难忘往事，每一段故事都震撼人心，谈及与已故老伴相濡以沫的温情时光，老人言语间满是温柔与怀念。阎薇始终俯身倾听、轻声回应，让老人尽情倾诉。

　　从初六至今，阎薇每天都要去看望老人。郝大爷的子女得知后，专门致电感谢：“我们因工作和家庭琐事不能陪伴在老人身边，真的多亏了你。”阎薇表示，会持续关注老人的生活，提供力所能及的帮助。