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开通省外患者当日加号通道

山西省中医院优化异地就医配套服务

  本报讯(记者 魏薇)为切实解决省外患者前来就医“挂不上号、白跑一趟”的难题,山西省中医院日前开通“省外患者加号绿色通道”,并完善配套服务,更好满足省外患者就医需求。

  省外患者因不熟悉省内医院就医流程与院区环境,到院就诊时常出现挂不上号、准备不足需多等候数日或多次往返等情况。为避免省外患者“白跑一趟”,该院在保障本地患者正常就医秩序的前提下,依托灵活调配机制,让优质医疗资源惠及更多有诊疗需求的患者。

  未挂到省中医院相关科室门诊号的省外患者无需担心。只需持非山西省户籍地址的身份证,同时提供抵达医院前2日内本人实名交通凭证(火车票、飞机票、长途汽车票、自驾车辆通行缴费凭证等),即可前往院内门诊各楼层分诊台申请“省外患者加号绿色通道”服务。护士核验身份、完成信息登记后,将开具专属“加号条”,患者凭此前往门诊收费窗口办理挂号缴费手续。

  需要提醒的是,该绿色通道仅提供当日加号服务,解决患者就诊燃眉之急。若患者意向医师当日加号名额已满,护士将结合科室当日排班情况,推荐同科室同等职称医师接诊,保障病情及时诊疗。此外,针对非急症、非疑难病症,医院建议患者优先通过省中医院互联网医院开展线上问诊,由专家团队先行初步评估、精准分流,进一步提升线下就诊效率。

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