清明节假期首日火车票已经在铁路12306网站、12306手机客户端和95105105电话上开售。从目前销售情况看,在4月2日、3日和5日将会出现铁路出行小高峰。
太原南站客运车间副主任李静表示,客流群体以学生流、旅游流和踏青流为主,客流方向在4月2日、3日主要集中在临汾、侯马、运城方向,5日主要集中在北京、天津、西安、郑州方向。从车票发售情况看,目前太原出发前往运城、长治、晋城、郑州、西安等地的票很充裕,选择余地较广,但去往京津方向的票源比较紧张。“4月5日上午8点半以后,北京方向的车票已全部售完,去往天津的2610次列车车票也已售罄,广大旅客要随时关注12306网站。”
在节假日期间,如果旅客行程有变,12306网站全天都可以办理退票。如果误了车,当天24时前发到站相同并且有余票的情况下,只要旅客没有取报销凭证、不是使用现金购票的,都可以在12306网站上办理改签。(齐向真)