条例共29条，坚持问题导向，着力解决部门间协调不畅、审管衔接不够明确、审批监管不够有力、办理流程不够规范、服务涵盖面不够广等问题。条例规定，集中审批部门应当将行政审批的事项、依据、条件、数量、程序、期限、需提交的申请材料、申请书示范文本等内容在政务服务窗口和网站公示，并根据审批事项特点，通过减少环节、整合材料、缩短期限等，优化审批流程。集中审批部门应当制定行政审批事项容缺受理目录，对主要申请材料齐全且符合法定形式要件，缺项材料在容缺受理目录内的审批申请，应当先行受理，并一次性告知申请人需要补充的材料、补交期限等。设区的市、县（市、区）人民政府可以利用乡（镇）人民政府、街道办事处的综合（便民）服务等场所，配备代办员，开展行政审批的便民服务。

　　条例还对加强外部监督作出明确规定，集中审批部门应当建立健全审批服务满意度测评、定期回访等社会评价机制。　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （梁  涛）