赵炳陶是国家速滑馆公司工程管理部一名工程师，2018年加入“冰丝带”建设团队后，见证了场馆从无到有的全过程。测试活动中，他从“工程管理者”变身“场馆运行保障者”，承担场馆设备设施巡查、维护和应急维修任务。

　　“冰丝带”是北京冬奥会唯一新建的冰上场馆，设备设施有效运转是保障测试活动进行的关键。赵炳陶和同事全情投入，24小时在岗值守，认真记录运动员、媒体转播等不同客户使用场馆的需求和建议，将硬件设施调校至更佳状态。

　　全要素颁奖、无接触颁奖、机器人颁奖，测试活动中，“冰丝带”接连测试3种颁奖方案令人眼前一亮，这背后有陈慧迪和同事们的巧思。通过研究近期国际速滑赛事采用的颁奖形式，结合中国文化和防疫要求，每种方案都有不同程度创新。

　　来自北京师范大学的60余名师生组成“冰丝带”志愿服务力量。身着红白相间的工作服，他们是馆中靓丽的“风景线”。学生贾玉宜的工作被称为“志愿者的志愿者”。为了让志愿者在工作之余放松身心、拉近距离，她所在的“志愿者之家”为4月过生日的志愿者组织生日会，让大家合作起来更默契，志愿服务乐在其中。