目前，我市有37家网约车运营平台，登记网约车1.5万余辆。市交通运输综合行政执法队的相关负责人介绍，按照规定，网约车的运营平台、驾驶员、车辆均要分别取得相应的经营许可证，三证缺一不可。但是，有部分网约车，只在平台注册，却没有取得车辆的“网络预约出租汽车运输证”；也有部分驾驶员，仅在平台注册，个人没有取得“网络预约出租汽车驾驶员证”，上述两种情况均属于无证运营。另外，部分网约车也存在拼客、议价、绕路以及在街头巡游载客等违规行为。

　　针对上述行为，市交通运输综合行政执法队采取现场查处与线上举报受理相结合的方式集中治理。其中，市民若在乘车时发现违规行为，可采取拨打“12345”便民服务热线、“12328”运政投诉举报热线，或在太原市交通运输局官网留言等方式举报。对发现的线索，执法人员将予以查处取证，核实后将依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》对平台、个人等实施处罚。另外，对网约车平台违规向未取得经营资质的车辆、驾驶员派单的行为，将一律按上限对平台实施处罚。  （齐向真）