小店区实行分类管控后，该行党委第一时间召开线上应急管理工作会议，并启动应急预案，全面排查员工所在行政区、两码及小区封闭等情况，及时掌握全员状况，并要求动态更新；检查全行各网点防疫及相关物资储备情况，确保各类物资储备充足；全面开展环境消杀工作，尤其是对客户接触较多的部位进行重点消杀，严防严控，为员工和客户提供安全、卫生的环境。

　　该行积极做好ATM机等自助终端的运营维护，保障正常对外支付；积极引导客户使用手机银行、网上银行、电话银行等无接触非现金支付方式办理业务，通过手机“云店”平台提供24小时在线贴心服务。

　　与此同时，该行充分发挥党员、团员先锋模范带头作用，保障业务连续性，积极线上沟通，为客户提供暖心服务，做到特殊时期服务不间断、不打折。（郝中婧）