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筑牢群众健康保障线

王桂娟
  疫情当下,看病无疑是人民群众最关心的问题之一。10月6日,太原市疫情防控办发布消息,为满足静默管理区域内群众就医需求,我市明确集中隔离人员、居家隔离人员、中高风险区内人员及静默管理区域内其他居民的就医流程。这一消息明确告诉大家,正常就医通道畅通,让群众有了就医“定心丸”。

  当下,太原正处于疫情防控的关键时期,做好疫情防控事关全体市民的生命安全和身体健康,而疫情之下群众的就医需求也是不容耽搁的“刚需”,两者之间不是二选一的选择题。近三年的战“疫”过程中,相关部门一再强调要统筹兼顾疫情防控和正常的医疗服务保障工作,不可因疫情防控影响就医,延误急危重症的抢救和诊治。自本轮疫情发生以来,我市坚定不移把民生保障放在突出位置,千方百计做好市民群众以及静默区域病患日常看病就医需求,切实帮助群众解决实际困难和问题。

  保障人民群众就医需求,需要相关政策的精细化、人性化设计。本轮疫情中,尖草坪区、万柏林区、晋源区都实施了临时静默管理。针对临时静默管理区域群众的就医需求,太原市相关部门第一时间给出了详细的就医流程。针对集中隔离人员、居家隔离人员、中高风险区内人员,有指定医院为其提供医疗服务;针对静默区内其他居民,根据病情的轻重缓急,都有相应的就医流程。坚持人民至上,生命至上,精细化、人性化的流程设计,分级管理,不同区域、不同人员采用不同的策略,才能最大程度地保障人民群众在非常时期的多样化就医需求。

  保障人民群众就医需求,可以筹措多方力量。疫情防控关键时期,太原市医疗系统持续承压,可以多方筹措社会力量,缓解医疗资源供需矛盾。开通“云门诊”,为市民提供线上预约挂号、线上专科咨询等服务,可以一定程度上减少人群聚集,降低交叉感染风险;加大全省医护人员统筹调配力度,深度挖掘存量资源,在退休医护人员中招募志愿者,充实医护人员力量;招募志愿者开“爱心车”,由社区统一调配,送一些行动不便的患者到相关医疗机构,解决社区人员、车辆不足问题,助力社区减压。保障人民群众日常就医需求殊为不易,可以筹措多方力量,调动各方积极性和主动性,让患者的正常治疗需求得到最大限度的满足。

  保障人民群众就医需求,需要严格监管,加大惩戒力度。任何医疗机构和个人,绝不能以疫情防控为借口,以核酸检测结果作为先决条件,拒就医群众于门外。对医疗机构责任意识淡薄、未能履行救死扶伤职责、未落实首诊负责推诿患者等行为“零容忍”,一定要严肃追责问责。

  疫情反复,给我们的防控工作带来了更大的难度和挑战,但我们相信,太原市有能力统筹做好疫情防控和正常的医疗服务保障工作,让疫情下每一位群众急有所救、病有所医、孕有所护,切实守护好人民群众生命安全和身体健康。

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