“阿姨，您家门口堆放的废旧物品已经妨碍通行了，需要马上处理掉。”“哦，我知道了，我们自己清理吧，谢谢你，姑娘。”一大早，逐个单元“扫楼”的十二院城社区网格员张敬利敲响了居民的房门。网格员一提醒，居民马上意识到把自家东西摆在楼道里不妥，当即收拾干净。

　　随即，网格员在21层的楼道里，发现有很多“躺”在地上的装修垃圾，有水泥、瓷砖、木板、油漆桶，不仅堵塞了消防通道，油漆桶还散发出很大异味。同样，在9层的楼梯间里，堆满了废弃的瓶瓶罐罐以及纸片，是一位居民在小区里收集的，由于之前小区封闭管理，没有来得及处理，越堆越多，让邻居们颇有微词。对于这些情况，网格员当即向居民讲明了这种做法会给他人带来不便，也占用了消防通道。随即，网格员和居民合力将这些废品、杂物打包清理，并借来推车，把可回收的杂物送到了附近的回收站。（李 涛、田 微）