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供电联络点的便民服务

  “薛书记您好,我家的锄头坏了,现在去县城买新的不方便,可以在‘电力爱心超市’用积分兑换一把吗?”1月14日,娄烦县盐市崖村村民高大娘遇到难题。

  “没问题,我们马上为您兑换,并给您送到家。”国网太原电力公司驻盐市崖村驻村书记薛武博爽快地回答。驻村工作队很快为高大娘用积分兑换了锄头,并将锄头送到家。

  盐市崖村“电力爱心超市”由太原电力公司建设运营,是太原市首家“电力爱心超市”。盐市崖村村民只要参与村里的活动就可以获得积分,积分可以在“电力爱心超市”兑换商品,或兑换为农机具的使用时长。  

  “电力爱心超市”既是供电联络点,又是便民服务点。太原电力公司以“电力爱心超市”为载体,引导村民积极参与乡村发展、乡村建设和乡村治理,把“网上国网”APP、太行黎明共产党员服务队等电力元素融入超市,及时解决村民在用电方面的问题。

  高大娘的丈夫前些年因车祸去世,她独自一人含辛茹苦地把几个孩子拉扯大。高大娘不但悉心照料自己的小家,而且对村里的公共事务很关心,经常主动打扫卫生、护林巡山,因此“挣”了不少“电力爱心超市”积分。很多村民看到高大娘从“电力爱心超市”兑换物品后,也主动参与村里的公共事务。

  “您好,是薛书记吗?我家突然停电了,可以帮忙修理一下吗?”“没问题,马上到!”冬日的一个夜晚,北风呼啸,“电力爱心超市”工作人员接到村民李爱业的求助电话后,迅速与太原电力公司太行黎明共产党员服务队联系。队员随即赶到盐市崖村,经仔细检查发现李爱业家的电表烧坏了,立刻更换电表。“电力爱心超市的服务真棒,谢谢你们!”李爱业说道。

  目前,“电力爱心超市”已举办十几次积分兑换活动,共兑换出积分6790分,与村民的生产生活产生了良性互动。  

  记者   于  健

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