自2021年9月30日起，该行对所有对公客户降低支付手续费；对制造业贷款、普惠贷款、绿色产业、战略新兴产业、科技创新、碳减排等相关行业的贷款给予不同幅度考核利润补贴。针对确因疫情影响出现临时经营困难的普惠小微企业，坚决执行延期还本付息支持政策。据统计，该行近三年已累计为客户主动减免服务收费超8千万元。

　　该行综合运用“信e融”“信e池”“信e链”“团金宝”“物流宝”等产品，通过线上化服务渠道和智能化风控平台，无接触、高效率为企业解决融资难题。太原某物流公司在省外的供应商急需支付货款，该行通过“信e融+监管宝”的产品服务方案，助力企业全流程线上提款。某医药公司利用中信银行“信票通”，实现开票后系统自动完成贴现放款，有效降低了企业融资和资金管理成本。（敏  之）