在低压客户“三零”服务方面，国网山西电力将持续提升低压办电便利度，拓展线上服务入口，预计今年年底前实现地方政务平台线上办电入口全覆盖，进一步推动办电服务窗口入驻城乡地区街道、乡镇便民服务中心，实现办电“零距离”。在高压客户报装提速方面，国网山西电力推动10千伏配套电网工程建设提速，持续简化35千伏及以上配套电网工程项目流程，推动客户工程建设标准化。

　　此外，国网山西电力还将深化线上办电应用，推动居民“刷脸办”在农村地区普及，试点开展临电租赁、扫码共享用电等服务。创新采用集中式供电设施，实行扫码共享用电，解决偏远地区配电网覆盖有限、容量不足的问题。开展充电设施用电报装快速响应行动，通过智慧充电“一张网”建设，积极争取将车联网平台现有成果融入政府充电服务平台建设中。加快构建“一码通办”线上办电新模式，持续提升客户办电体验及员工作业质效，打造坚强智能配电网，持续推广带电作业，进一步提升供电质量。（于 健）