信访大厅的“第一张脸”

　　太原市中级人民法院信访接待大厅，王晓敏在这里工作了8年。“不夸张地说，我认识每一个进信访大厅的人，叫得上他们的名字，知道他们的案情和诉求。”他说，“凡是来信访大厅的群众，大多是有困难需要帮助的人，我们主动给他们一杯热水、一个笑脸、一句问候，都有助于安抚他们的焦躁情绪。”真诚接待，让王晓敏赢得了群众的信任。

　　2021年4月的一个上午，信访大厅一名60多岁的老人突然晕倒在地。面对紧急事件的发生，当班的王晓敏立即向领导汇报并迅速拨打120。在判明情况后，他盘坐在地上，把老人的头部轻轻扶起放在自己的腿上。这个姿势，他保持了20多分钟。为保持老人状态平稳，即使出现腿麻腰疼等不适，他也稳稳地托扶着老人，不曾改变姿势。其间，王晓敏还不断轻声询问他感觉如何、哪里不舒服，仔细观察老人情况，耐心进行情绪安抚，保障老人意识清醒。

　　120到达后，王晓敏与同事协助医护人员对老人进行了基本医护操作，并与巡逻队员合力将他抬上担架送至救护车上。在场群众纷纷对法警王晓敏遇事冷静、处置迅速、敢于担当的举动竖起大拇指。

　　公益活动的“常驻嘉宾”

　　“做公益、做好事，帮助别人，快乐自己。”王晓敏说。在确保做好本职工作的前提下，他常利用业余时间积极参与志愿活动。疫情期间，周末化身“大白”担任核酸信息采集员；多次进商场、街道、公园、社区、学校进行宣讲，为大众普及防诈骗、毒品危害等法律知识；多次参与太原方特、“阳曲营响未来”、太忻一体化高质量发展等志愿服务……

　　对于当志愿者、做好事，王晓敏认为最重要的是“坚持”。助力高考、无偿献血等都是他志愿服务的“固定动作”。去年高考期间，他在黄寨高速口服务点执行接送考生工作时，配合交警，以最快速度将考生安全送达，也成为阳曲县高考服务期间第一个将考生送达考点的人。此外，他还连续6年参加“我巡逻的每一步都在帮助战友”大型公益活动，坚持每天打卡，6年时间里总共捐步4500多万步，并持续捐款用于全国公安民警的伤残救助事业。

　　去年9月23日，休年假的王晓敏一大早和父亲去地里打山楂，没干多久，就听到附近的大运高速路上传来车和护栏摩擦撞击的声音，他二话没说，扔下工具就往高速路上跑。到达现场后立即察看驾驶员伤情、拨打高速交警救援电话，并提示后车避免发生连续事故。直到高速交警将车和人拉走他才离开。王晓敏的善行义举和过硬的应急处突能力，为救治伤员和高速公路畅通赢得了宝贵时间。

　　没有从天而降的英雄，只有挺身而出的凡人。当警察、做英雄，是王晓敏儿时的梦想。如今“英雄梦”已然实现，他说：“作为一名共产党员、一名司法警察，我愿尽绵薄之力，立志做平凡英雄，‘英雄梦’我还要一直做下去。”

　　见习记者 赵静茹