据了解，以中海、信达等为代表的楼宇经济产业群加速形成，入驻企业达到1.23万家，针对万柏林区新兴产业集群楼宇的招商引资等各项用电问题，万柏林区供电中心工作人员主动上门服务，做好重点项目电力要素保障工作。通过“一企一策”专属服务,定期协助优化用电方案，助推产业链提质升级。同时，该中心构建“主动对接+精准施策”双轨服务体系，通过“流程再造提速、供电保障升级、惠企政策直达”三重保障机制，为区域企业生产注入强劲动能，助力行业发展按下加速键。

　　山西饭店作为重要会议定点场所及山西文化形象展示窗口，其电力保障关乎城市形象。杏花岭区供电中心工作人员到现场宣传安全用电知识，协助饭店勘察高低压设备运行情况，并针对检查中发现的安全隐患，协助制定解决方案，确保设备安全稳定运行。建立应急响应机制，制定应急预案，确保在突发情况下迅速恢复供电，保障用电无忧。

　　该公司其他单位也同步开展了客户用电安全隐患排查专项行动，及时掌握设备运行状况，消除各类潜在隐患。服务过程中，工作人员了解客户用电需求，宣传用电政策，收集客户能耗信息，开展能效分析，结合客户用能情况，为客户提供用电优化方案和节能改造建议，助推企业降本增效。同时，积极推广“网上国网”App等线上服务渠道，指导企业优先采用线上平台办理用电业务，提高办事效率。（于  健）