梁 涛
志愿服务是社会文明进步的重要标志,也是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要力量。记者近日在晋源区北大寺村采访时看到,“巧媳妇”志愿服务队通过挖掘妇女特长,将传统“女红”技艺与现代志愿服务相结合,不仅解决了村民日常生活中的实际困难,更织就了一幅基层治理的和谐画卷。
志愿服务是基层治理现代化的“柔性引擎”。近年来,从城市社区到乡村田野,从疫情防控到基层治理,志愿者用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,成为推动社会治理创新的重要力量。特别是在推进基层治理现代化的进程中,志愿服务以其独特的优势,成为连接政府与民众、填补治理空白的重要纽带。北大寺村组建的“巧媳妇”志愿服务队,针对村民缝纫需求,开设公益裁缝课,既解决了日常生活中的“小麻烦”,又通过环保改造、上门服务等创新形式,将绿色生活理念、互助友爱精神传递到千家万户,在潜移默化中提升了社区凝聚力,改善了社会风气。从北大寺村志愿服务队身上,可以看到“技能培训+服务实践”的模式,让更多村民在参与中受益、在受益中参与,这为基层治理现代化提供了新思路。
让志愿服务在基层治理中发挥更大作用,应从制度、资源等多维度优化服务体系。要强化政策保障,完善志愿服务制度体系。近年来,《志愿服务条例》《关于健全新时代志愿服务体系的意见》等政策文件的出台,为志愿服务发展提供了制度保障。地方应结合实际,制定配套措施,进一步激发社会的参与热情。要整合资源,打造“志愿服务+”生态圈。例如北大寺村,将志愿服务与技能培训、环保宣传、特殊群体关怀等结合,实现“1+1>2”的效应。未来,可探索推动志愿服务与政府服务、市场服务有效衔接,通过政府购买服务、企业冠名赞助等方式,拓宽志愿服务资金来源,利用新时代文明实践中心、党群服务中心等阵地,搭建志愿服务供需对接平台。
基层是志愿服务的沃土,也是治理创新的源头。让志愿服务在基层生根发芽,需注重“本土化”与“专业化”的结合。一方面,要挖掘本地资源,培育特色志愿队伍。北大寺村立足妇女“女红”特长组建服务队,既发挥了传统技艺的价值,又增强了村民的归属感。可借鉴这一模式,结合地方文化、产业特色,打造“一村一品”志愿服务品牌。另一方面,要提升志愿服务的专业化水平。通过定期培训、技能认证等方式,提高志愿者的服务能力。再者,可引入社会工作者、专业律师等力量,为优化志愿服务提供支持。
志愿服务是基层治理的“润滑剂”,也是社会文明的“风向标”。北大寺村的志愿服务实践是全国探索志愿服务以多样化、专业化的方式融入基层治理体系的一处缩影。面向未来,需进一步健全志愿服务制度,激发社会参与活力,让“人人参与、人人尽责、人人共享”的治理愿景成为现实。

